Benutzer & Zugang

Lege für jeden Mitarbeiter einen eigenen Benutzer an. Die Kellner melden sich am einfachsten per QR-Code an, ganz ohne Passwort.

Benutzer anlegen

1. Navigiere zu Benutzer
2. Klicke auf „Neuer Benutzer"
3. Benutzername vergeben und die Rolle wählen (Kellner, Chefkellner oder Küche)
4. Speichern

Ein Passwort ist nicht nötig: Der Mitarbeiter meldet sich danach per QR-Code an.

Eigener Benutzer pro Person

Ein Benutzer kann nur von einer Person verwendet werden. Loggen sich mehrere mit demselben Zugang ein, bleibt nur der zuletzt eingeloggte angemeldet. Erstelle für jeden Mitarbeiter einen eigenen Benutzer. So zeigt die Statistik, wer was bestellt und kassiert hat.

Passwort nur bei Bedarf

Ein Passwort (mind. 6 Zeichen) brauchst du nur für Geräte, die keinen QR-Code scannen können — typisch der Fernseher in der Küche. Trage es dann beim Benutzer ein; er kann sich damit auch ohne QR-Code anmelden.

Rollen im Überblick

Als Veranstalter bist du über das Portal angemeldet und hast vollen Zugriff. Für dein Team vergibst du eine dieser drei Rollen:

Rolle	Für wen	Kann
Kellner	Service am Tisch	Bestellungen aufnehmen, kassieren, Verlauf ansehen
Chefkellner	Speisekarte & Team	Wie Kellner, plus Produkte, Kategorien, Räume, Tische und Zahlungsarten verwalten, Statistik einsehen, Benutzer anlegen, Backup
Küche	Kommissionierer der Küche	Nur Küchenanzeige und Bestellverlauf

Was jede Rolle im Betrieb genau macht, steht unter Arbeiten mit Ordersys.

Anmelden per QR-Code

Deine Kellner brauchen kein Passwort, sie melden sich per QR-Code auf ihrem eigenen Smartphone an:

1. Du legst den Benutzer an (siehe oben).
2. Du zeigst oder druckst den QR-Code des Benutzers.
3. Der Mitarbeiter scannt ihn mit der Handykamera → dann ist er angemeldet.

QR-Code anzeigen, drucken, teilen

Gehe zu Benutzer, öffne bei einem Benutzer das ⋮-Menü und wähle „QR-Code anzeigen". Im Dialog hast du:

• Link kopieren: den Zugangslink in die Zwischenablage legen (z.B. per Messenger/WhatsApp schicken).
• QR-Code herunterladen: als Bild zum Ausdrucken oder Verschicken.
• Auf Bondrucker drucken: Drucker auswählen → der QR-Code wird als Bon gedruckt.
• Neuen QR-Code generieren: macht den alten Code (und alle Ausdrucke) ungültig. Nutze das, wenn ein Code in falsche Hände geraten ist.

Mehrere auf einmal: in der Liste die Benutzer markieren → „Ausgewählte Benutzer drucken".

Link abgelaufen?

Erscheint „Ungültiger oder abgelaufener Zugangslink", erzeuge im QR-Dialog einen neuen QR-Code oder aktiviere den Benutzer erneut.

Portal-Benutzer (mit eigenem Ordersys-Konto) haben keinen QR-Code. Sie melden sich über das Portal an.

Benutzer aktivieren (zahlungspflichtig)

Ein Zugang funktioniert nur, wenn der Benutzer aktiv ist (🟢). Aktivieren: Benutzer markieren → „Ausgewählte Benutzer aktivieren". Jeder Zugang hat ein Gültigkeitsdatum, es steht in der Spalte „Aktiv" als „bis …".

Kosten

Das Aktivieren eines Kellners ist zahlungspflichtig: €15 pro Kellner und Veranstaltungstag. Ein Veranstaltungstag ist von 05:00 bis um 05:00 des Folgetages (ist standardmäßig korrekt vorausgewählt). Tage mit weniger als 100 Bestellungen sind kostenlos, mehr dazu unter Kosten & Abrechnung.

Benutzer deaktivieren

Du kannst einen Benutzer deaktivieren, statt ihn zu löschen. Deaktivierte Benutzer können sich nicht mehr anmelden und verursachen keine weiteren Kosten die nächsten Tage.

1. Navigiere zu Benutzer
2. Klicke auf den Benutzer
3. Setze „Aktiv" auf aus
4. Speichern