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Konto erstellen

Ordersys nutzt du über das Ordersys Portal. Dort legst du dein Konto an, startest dein Ordersys, bestellst bei Bedarf einen Router und siehst später deine Rechnungen.

Registrieren​

Öffne portal.ordersys.app und klicke auf „Registrieren". Du meldest dich mit E-Mail und Passwort oder direkt mit deinem Google-Konto oder deiner Apple-ID an. Mit E-Mail und Passwort bestätigst du danach deine E-Mail über den Link, den wir dir schicken (Absender noreply@ordersys.at, im Zweifel im Spam-Ordner nachsehen).

Hast du schon ein Konto? Dann melde dich wie gewohnt an und verbinde Google oder Apple danach im Profil, siehe Mit Google oder Apple verbinden. Meldest du dich gleich mit Apple an und verbirgst dabei deine E-Mail, entsteht sonst ein zweites, leeres Konto.

Hast du einen Brief von uns bekommen? Dann starte mit dem QR-Code im Brief, siehe Brief von uns bekommen?.

Brief von uns bekommen?​

Mit unserem Brief schenken wir deinem Verein 2 Premium-Veranstaltungstage. Das Portal schreibt dir dafür 58 € Guthaben gut, das du mit deinen Nutzungsgebühren verrechnest. So holst du dir das Geschenk:

  1. QR-Code scannen: Scanne den QR-Code im Brief mit dem Handy. Am PC tippst du stattdessen den Link aus dem Brief in den Browser.
  2. Konto erstellen: Tippe auf der Seite, die sich öffnet, auf den orangen Knopf „Jetzt 2 Premium-Tage sichern". Dann erstellst du dein Konto mit E-Mail und Passwort, mit deinem Google-Konto oder deiner Apple-ID.
  3. Guthaben erhalten: Sobald du angemeldet bist, löst das Portal den Code von selbst ein. Ein Fenster begrüßt dich mit „Willkommen" und dem Namen deines Vereins.

Bleib dabei auf demselben Gerät im selben Browser, bis das Willkommensfenster erscheint. Ein Feld zum Eintippen des Codes gibt es im Portal nicht. Der Weg führt immer über den QR-Code oder den Link im Brief.

Schon ein Konto?​

Scanne den QR-Code trotzdem und tippe auf den orangen Knopf „Jetzt 2 Premium-Tage sichern". Der Knopf zum Anmelden oben rechts nimmt den Code nicht mit.

Bist du in diesem Browser schon angemeldet, landest du direkt im Dashboard. Das Portal löst den Code dann ohne Rückfrage für dieses Konto ein. Achte deshalb darauf, dass du mit dem Konto deines Vereins angemeldet bist.

Sonst öffnet sich die Seite „Ordersys-Konto erstellen": Tippe dort auf „« Zurück zur Anmeldung" und melde dich an.

Genauso holst du das Geschenk nach, wenn nach der Registrierung kein Willkommensfenster erschienen ist.

Das Willkommensfenster​

Im Willkommensfenster entscheidest du, wie es weitergeht:

  • „Zahlungspflichtig bestellen" stellt dein Konto sofort auf den Tarif Premium um, der Preis steht direkt darüber. Vorher hakst du die Zustimmung für kurzfristig gebuchte Tage an. Ab der 20. Bestellung eines Veranstaltungstags bucht das Portal dann automatisch einen Premium-Tag für 29 € aus dem Guthaben.
  • „Später" schließt das Fenster, dein Tarif bleibt, wie er ist. Ein neues Konto startet im Tarif Free.

Premium buchst du jederzeit im Portal unter Tarif & Rechnungen, dort siehst du auch, was es kostet und bringt. Mit „Zu Free wechseln" kommst du dort auch wieder zurück, auch mit Router. Hat dein Verein an dem Tag schon boniert, gilt der Wechsel ab dem nächsten Tag.

Das Guthaben liegt in beiden Fällen auf deinem Konto. Du findest es im Portal unter Rechnungen in der Karte „Guthaben". Über das Uhr-Symbol öffnest du den Verlauf, dort steht die Buchung als „Willkommensguthaben (Brief)". Wie du es mit einer Rechnung verrechnest, steht unter Kosten & Abrechnung.

Hinweise beim Einlösen​

Jeder Code lässt sich einmal einlösen, und jedes Konto kann nur einen Code aus einem Brief einlösen. Der Code gilt zwölf Monate, das genaue Datum steht im Brief. Klappt das Einlösen nicht, zeigt das Portal unten für ein paar Sekunden einen kurzen Hinweis:

HinweisWas er bedeutet
„Dieser Code wurde schon eingelöst"Jemand hat den Code schon mit einem anderen Konto eingelöst. Frag in deinem Verein nach, wer das war.
„Dieser Code ist abgelaufen"Das Datum aus dem Brief ist vorbei.
„Dieser Code ist unbekannt"Der Link stimmt nicht. Scanne den QR-Code oder prüfe den eingetippten Link.
„Dieser Brief ist noch nicht versendet"Bei uns ist der Brief noch nicht als verschickt vermerkt. Melde dich bei uns.
„Dieser Verein ist schon mit einem anderen Konto verknüpft"Dein Verein hat bei uns schon ein Konto. Melde dich damit an und scanne den QR-Code noch einmal.
„Für dieses Konto wurde schon ein Briefcode eingelöst"Dein Konto hat schon ein Geschenk aus einem Brief bekommen.
„Der Briefcode konnte nicht eingelöst werden"Die Verbindung hat kurz nicht geklappt. Scanne den QR-Code noch einmal und tippe auf den orangen Knopf.

Hast du den Code selbst schon eingelöst, bestätigt das Portal nur: Das Guthaben liegt auf deinem Konto. Kommst du nicht weiter oder ist das Geschenk beim falschen Konto gelandet, melde dich bei uns.

Keine Post mehr von uns?

Eine kurze Nachricht an support@ordersys.at genügt, dann schicken wir deinem Verein keine Werbung mehr.

Einrichtung abschließen​

Beim ersten Login bestätigst du einmal die AGB und die Datenschutzerklärung. Im selben Fenster wählst du, ob du Updates zu neuen Funktionen per E-Mail bekommst, 2 bis 3 Mal im Jahr; das Häkchen ist gesetzt, du kannst es dort gleich entfernen. Danach führt dich eine kurze Einrichtung in drei Schritten durch:

  1. Deine Daten: Verein oder Organisation, Vor- und Nachname, Telefonnummer für Rückfragen. Eine Rechnungsadresse brauchst du erst, wenn du etwas bestellst oder eine Rechnung fällig wird.
  2. Betriebsart: Ordersys Paperless oder Ordersys Print? Bei Print wählst du gleich, ob du ein Set kaufst, ein Verleihset verwendest oder später entscheidest.
  3. Loslegen: Dein Ordersys ist angelegt und lässt sich direkt starten.

Später findest du es im Dashboard unter „Mein Ordersys".

Wenn du die Einrichtung zwischendurch verlässt, geht nichts verloren: deine Angaben sind gespeichert und das Dashboard bietet dir „Einrichtung fortsetzen" an, bis du den letzten Schritt abgeschlossen hast.

Mit Passkey anmelden​

Mit einem Passkey meldest du dich per Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN an, ganz ohne Passwort. Das gilt fürs Portal und für die Anmeldung in deinem Ordersys mit dem Portal-Benutzer.

  1. Öffne im Portal links „Einstellungen".
  2. Tippe in der Karte „Passkeys" auf „Passkey hinzufügen" und dann auf „Passkey einrichten".
  3. Bestätige mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN. Den vorgeschlagenen Namen kannst du übernehmen oder ändern, etwa in „Handy".

Ab dann tippst du beim Anmelden auf „Mit Passkey anmelden". Viele Handys bieten den Passkey schon an, sobald du ins E-Mail-Feld tippst.

Du kannst mehrere Passkeys anlegen, etwa einen fürs Handy und einen für den Laptop. Passwort und Google-Anmeldung funktionieren weiter. Hast du ein Gerät verloren oder gewechselt, löschst du den alten Passkey in derselben Karte über das Papierkorb-Symbol.

Kein Passkey angeboten?

Manche ältere Browser kennen keine Passkeys. Dann meldest du dich wie gewohnt mit Passwort oder Google an.

Mit Google oder Apple verbinden​

Du kannst dein Konto mit deinem Google-Konto oder deiner Apple-ID verbinden. Dann meldest du dich auch damit an und landest immer im selben Konto.

  1. Öffne im Portal links „Einstellungen".
  2. Tippe in der Karte „Anmelden mit" neben Google oder Apple auf „Verbinden" und dann auf „Weiter".
  3. Melde dich bei Google oder Apple an. Danach bist du zurück im Portal und siehst „Verbunden".

Mit „Trennen" löst du die Verbindung wieder. Das geht nur, solange dir ein anderer Weg bleibt: ein Passwort, ein Passkey oder ein zweiter Anbieter.

Meldest du dich bei Apple mit „E-Mail verbergen" an, schicken wir unsere Mails an Apples Weiterleitungsadresse. Apple stellt sie dir an deine echte Adresse zu.

„Schon mit einem anderen Konto verbunden"?

Diese Meldung kommt, wenn du dich früher schon direkt mit Google oder Apple angemeldet hast. Dabei ist ein zweites Konto entstanden. Melde dich bei uns, wir räumen es weg, dann klappt das Verbinden.

Wie lange du angemeldet bleibst​

Du bleibst angemeldet, auch wenn du den Browser schließt oder das Gerät neu startest. Das gilt für jede Anmeldung, ob mit Passwort, Passkey, Google oder Apple, im Portal und als Veranstalter in deinem Ordersys. Nutzt du Ordersys 14 Tage lang nicht, meldet es dich ab, spätestens nach 60 Tagen.

Auf einem fremden oder geteilten Gerät meldest du dich nach der Arbeit über „Abmelden" ab.

E-Mail-Adresse ändern​

Mit deiner E-Mail-Adresse meldest du dich an, an sie schicken wir auch Rechnungen und Hinweise zu deinem Konto.

  1. Öffne im Portal links „Einstellungen" und tippe auf „E-Mail-Adresse ändern".
  2. Trag die neue Adresse ein und tippe auf „Link schicken".
  3. Wir schicken dir einen Link an die neue Adresse. Erst wenn du darauf tippst, gilt sie. Das geht auch auf einem anderen Gerät, etwa am Handy.

Bis dahin meldest du dich wie gewohnt mit der bisherigen Adresse an, und im Profil steht die neue Adresse als offen. Hast du dich vertippt oder willst doch bei der bisherigen bleiben, tippst du dort auf „Abbrechen". Der Link ist 24 Stunden gültig.

Benachrichtigungen​

Im Portal unter „Einstellungen" findest du die Karte „Benachrichtigungen". Mit dem Schalter „Updates zu neuen Funktionen per E-Mail" entscheidest du, ob wir dir 2 bis 3 Mal im Jahr schreiben, was in Ordersys neu ist. Ist er aus, steht auf der Übersicht unter „Mein Ordersys“ ein Hinweis, über den du dich mit einem Tipp wieder anmeldest. Abbestellen geht auch über „Abmelden" unten in jeder dieser Mails, dafür musst du dich nicht anmelden. Was neu ist, steht unabhängig vom Schalter immer auch im Portal unter der Glocke, siehe Benachrichtigungen.

Hinweise zu deinem Konto und deinen Rechnungen bekommst du immer, auch mit ausgeschaltetem Schalter. Ändern sich AGB oder Datenschutzerklärung, schreiben wir allen Konten.

Nächster Schritt​