Verleihset verwenden

Manche Partner (zum Beispiel Brauereien) verleihen fertige Ordersys-Sets: ein Koffer mit Ordersys-Router und Bondruckern, sofort einsatzbereit. Du musst nichts bestellen und nichts einrichten, du brauchst nur den QR-Code am Koffer.

Eigene Veranstaltungen das ganze Jahr?

Wenn du Ordersys regelmäßig nutzt, kannst du auch eigene Hardware bestellen oder ganz ohne Hardware mit Ordersys Paperless arbeiten. Dein Konto und deine Daten bleiben dieselben.

So startest du

1. QR-Code scannen: Am Koffer klebt ein QR-Code. Scanne ihn mit deinem Handy, du landest auf einer Seite mit allen Infos zum Set und dem Preis. Am PC kannst du stattdessen den Claim-Code vom Aufkleber eintippen: in der Einrichtung unter „Verleihset verwenden", oder bei einem bestehenden Konto im Portal unter Infrastruktur, solange noch kein Set verbunden ist.
2. Konto erstellen oder anmelden: Neu bei Ordersys? Ein Konto ist in einer Minute erstellt. Wenn du schon eines hast, meldest du dich einfach an. Landest du danach (etwa über die Bestätigungs-Mail) woanders im Portal, bringt dich das Portal von selbst zurück zum Set. Falls nicht, tippst du unter Infrastruktur den Claim-Code vom Aufkleber ein.
3. Aktivieren: Beim ersten Mal gibst du noch deine Rechnungsdaten ein (Name, Adresse, Telefonnummer für Rückfragen während deiner Veranstaltung). Danach tippst du auf „Zahlungspflichtig bestellen“, wenn der Verleih einmalig etwas kostet (Fixpreis oder Leihpauschale), sonst auf „Set verwenden“.
4. Set einschalten: Router ans Stromnetz, Drucker einschalten. Im Portal unter Infrastruktur siehst du eine Checkliste, die sich von selbst abhakt, sobald dein Set online ist und dein Ordersys gestartet hat.
5. Loslegen: Produkte anlegen, Benutzer erstellen, bonieren. Wie das geht, zeigt dir der erste Login.

Wie lange dauert es, bis das Set läuft?

Vom Einschalten bis zum fertigen Boniersystem dauert es normalerweise 3 bis 5 Minuten: Der Router verbindet sich über Mobilfunk (2 bis 5 Minuten je nach Empfang), danach startet dein Ordersys von selbst (ca. 2 Minuten). Wichtig: Das Set braucht dafür Handyempfang am Standort. Nach einem Stromausfall kann der Start auch mal bis zu 10 Minuten dauern, einfach eingesteckt lassen und warten. Wenn nach 15 Minuten nichts passiert, zeigt die Checkliste im Portal die Kontaktmöglichkeit samt Router-Code an, und die Fehlerbehebung hilft weiter.

Was kostet es?

Es gilt das normale Ordersys-Preismodell, siehe Kosten & Abrechnung (Premium-Tag 29 €). Das Set ändert deinen Tarif nicht: Im Tarif Free läuft das Fest auch mit den Druckern aus dem Koffer ohne Bondruck, nur ein Probelauf mit ein paar Bestellungen druckt. Für das Fest buchst du den Tag vorab unter Veranstaltungen, stellst auf den Tarif Premium oder buchst im Boniersystem, wenn es dich bei der 20. Bestellung fragt.

Den Premium-Tag zahlst du als Ausleiher immer selbst, mit einem Gratistag oder aus deinem Guthaben. Das gilt auch, wenn dein Partner sonst die Nutzung übernimmt oder einen Fixpreis verlangt. Je nach Partner kommt ein fixer Preis pro Verleih oder eine einmalige Leihpauschale dazu. Was für dein Set gilt, siehst du immer vor der Aktivierung auf der Seite nach dem Scannen. Ein Fixpreis oder eine Leihpauschale wird gleich bei der Aktivierung als eigene Rechnung gestellt. Viele Partner vereinbaren zusätzlich eine eigene Leihgebühr für die Hardware, die sie direkt mit dir abrechnen (unabhängig von Ordersys).

Die Abrechnung läuft wie gewohnt über dein Ordersys-Konto: Details dazu unter Kosten & Abrechnung.

Das Set war vorher bei jemand anderem?

Kein Problem, genau dafür sind Verleihsets gedacht. Wenn das Set zuletzt von jemand anderem genutzt wurde, bietet dir die Seite nach dem Scannen die Übernahme an:

1. Übernahme bestätigen.
2. Set einschalten. War es gerade schon eingeschaltet, zieh kurz den Stromstecker und steck ihn wieder an. Nur das zählt als Nachweis, dass du das Set in der Hand hast: ein Neustart über die Software (zum Beispiel das nächtliche Update) übergibt das Set nicht.
3. Sobald sich das Set meldet, wird es automatisch auf dein Konto übertragen und dein eigenes Ordersys startet. Der bisherige Nutzer bekommt eine E-Mail, dass sein Set weitergegeben wurde.

Dafür hast du ein großzügiges Zeitfenster. Läuft es ab, startest du die Übernahme im Portal einfach mit einem Klick neu, ohne neu zu scannen. Läuft auf dem Set gerade eine Veranstaltung, ist eine Übernahme nicht möglich: In dem Fall wende dich an deine Ausgabestelle oder an uns.

Deine Daten bleiben deine Daten

Produkte, Benutzer und Statistiken hängen an deinem Konto, nicht am Koffer. Wenn du beim nächsten Fest wieder ein Set scannst (auch ein anderes), ist alles wieder da. Dein Ordersys läuft auch ohne Set weiter, dann als Ordersys Paperless.

Zusätzliche Drucker für ein Verleihset bestellt nur der Partner, dem das Set gehört.

Zurückgeben

Bring das Set einfach zu deiner Ausgabestelle zurück, mehr ist nicht nötig. Sieben Tage nach deiner letzten Nutzung wird es automatisch von deinem Konto getrennt, darüber bekommst du eine E-Mail. Deine Daten und Rechnungen bleiben selbstverständlich erhalten. Ausgabepunkte, die auf den Bondruckern des Sets standen, stellen automatisch auf Austräger um, siehe Ausgabepunkte.

Für Verleihpartner

Du verleihst selbst Ordersys-Sets? Dann siehst du im Portal den Bereich Verleih mit deiner ganzen Flotte: welches Set gerade frei, verliehen oder im Einsatz ist, und bei wem. Dein eigenes Set steht dort als „Bei dir", direkt nach der Bestellung bis zum ersten Einschalten als „Unterwegs". Dort kannst du auch QR-Aufkleber nachdrucken, Drucker für ein Set nachbestellen oder ein freies Set mit einem Klick selbst verwenden, etwa für deine eigene Veranstaltung.

Für jeden Verleih bekommst du eine Prämie als Guthaben: 20 % der Nutzungsgebühren des ausleihenden Vereins, ab 10 Verleihtagen in den letzten 12 Monaten 30 %, ab 30 Verleihtagen 40 %. Deinen aktuellen Stand siehst du direkt im Bereich Verleih. Details unter Kosten & Abrechnung.

Koffer-Checkliste für die Übergabe

So klappt der Verleih reibungslos: Stell pro Set einen stabilen Koffer zusammen, in dem alles sicher verstaut ist und nichts fehlt.

• Hardware komplett: Ordersys-Router und alle Drucker des Sets, samt Netzteilen und Kabeln.
• Drucker nicht mischen: Die Drucker gehören fest zu ihrem Router. Tausche sie nie zwischen zwei Koffern, sonst funktionieren sie nicht.
• Bon-Rollen: Lege genügend Ersatzrollen bei. Lieber ein paar zu viel, ausgehen sollte das Papier am Fest nicht. Nachschub gibt es im Shop.
• Tischaufkleber: Damit der Verein die Tische gleich beschriften kann.
• QR-Aufkleber in den Kofferdeckel: Kleb den QR-Code zum Übernehmen des Sets innen in den Deckel. Den Aufkleber druckst du im Portal im Bereich Verleih (QR-Aufkleber als PDF, pro Set). Die Kurzanleitung, der Set-Code und der Claim-Code stehen direkt am Aufkleber, ein extra Zettel ist nicht nötig.
• Vor der Übergabe testen: Set kurz ans Stromnetz, warten bis es online ist, wieder ausschalten. So übergibst du nie ein defektes Set.
• Bei der Rückgabe prüfen: Alles vollständig? Papier nachfüllen, dann ist der Koffer sofort wieder verleihbereit.

Interesse, selbst zu verleihen? Aktiviere den Verleihmodus direkt im Portal auf dem Dashboard oder bei deiner Router-Bestellung, als Partner bekommst du 100 € Rabatt auf jede Router-Bestellung. Bei Verleih-Anfragen aus deiner Region geben wir deine Kontaktdaten telefonisch weiter, ob du verleihst, entscheidest du jedes Mal selbst. Oder melde dich bei uns.