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Physischer Aufbau

So stellst du dein Ordersys-Equipment vor Ort auf und bringst es online.

So funktioniert die Verbindung​

Durchgezogene Pfeile laufen übers Internet, der dicke Doppelpfeil ist die verschlüsselte Router-Verbindung, gestrichelte Pfeile sind das Ordersys-WLAN (nur Drucker).

  • Der Ordersys-Router geht über seine integrierte SIM-Karte (Mobilfunk) ins Internet und verbindet sich automatisch und verschlüsselt mit dem Ordersys-Server.
  • Die Bondrucker hängen am Ordersys-WLAN des Routers.
  • Kellner-Smartphones sowie das Küchen-Tablet und der Fernseher öffnen Ordersys über das Internet. Sie verbinden sich nicht mit dem Ordersys-Router.
  • Sobald der Ordersys-Router online ist, ist deine Ordersys-Instanz erreichbar.
Internet ist eingebaut

Für die allermeisten Veranstaltungen brauchst du keine eigene Internetverbindung. Die SIM-Karte im Router genügt. Nur bei schlechtem Empfang oder sehr großen Events kann sich eine zusätzliche Breitband-Verbindung lohnen. Siehe Großveranstaltungen.

1. Ordersys-Router aufstellen​

Der Ordersys-WLAN-Router ist das Herzstück. Er baut das WLAN für die Drucker auf und stellt die sichere Verbindung zum Ordersys-Server her.

Aufstellungsort wählen:

  • Zentral im Veranstaltungsbereich (möglichst hohe Position)
  • Stromanschluss in der Nähe
  • Freie Sicht zu den Bereichen, in denen die Drucker stehen
  • Vermeide dicke Wände und Metallhindernisse zwischen Ordersys-Router und Druckern

Anschließen:

  1. Ordersys-Router mit dem Stromkabel verbinden
  2. Warten, bis der Router im Portal online kommt (ca. 1–2 Minuten)

2. Drucker aufstellen​

Platziere die Bondrucker an den Ausgabestellen: dort, wo Speisen und Getränke zubereitet oder ausgegeben werden.

Typische Aufstellung:

  • Küche: Drucker für Essensbestellungen
  • Bar/Schank: Drucker für Getränkebestellungen
  • Kassa: Drucker für Rechnungen

Anschließen:

  1. Drucker mit Stromkabel verbinden
  2. Drucker einschalten
  3. Bonrolle einlegen (falls noch nicht geschehen - Aufpassen bei der Laufrichtung!)
  4. Der Drucker verbindet sich automatisch über WLAN mit dem Ordersys-Router
Druckerreichweite

Die Drucker kommunizieren über das Ordersys-WLAN. Achte auf gute WLAN-Abdeckung an den Druckerstandorten. Ideal: max. 20–30 Meter Sichtlinie zum Ordersys-Router. Vermeide Drucker direkt neben Durchlaufkühler, Pizzaofen, Kühlschränke, usw. zu stellen!

3. Geräte der Mitarbeiter​

Die Bestellaufnahme erfolgt über den Browser, ganz ohne App-Installation. Die Kellner nutzen ihr eigenes Smartphone. In der Küche kommen ein Tablet und ein Fernseher für die Küchenanzeige dazu. Alle Geräte verbinden sich über das Internet (Mobilfunk oder ein eigenes WLAN) mit Ordersys, nicht über das Ordersys-WLAN (das ist nur für die Drucker).

  1. Internetverbindung sicherstellen: Mobilfunkempfang prüfen oder eigenes WLAN bereitstellen
  2. Browser öffnen: Öffne den Browser (Chrome, Safari, Firefox)
  3. Ordersys aufrufen: Die Kellner loggen sich mit dem ausgedruckten QR-Code ein. Alternativ kann pro Benutzer ein Passwort vergeben werden, falls jemand keinen QR-Code scannen kann (z.B. Fernseher Küche).
Kein Mobilfunkempfang?

Falls am Veranstaltungsort kein Mobilfunk verfügbar ist, kannst du ein eigenes WLAN mit Internetzugang einrichten (z.B. über einen mobilen Hotspot oder einen separaten Router). Das Ordersys-WLAN ist ausschließlich für die Drucker reserviert.

Ordersys-WLAN (nur für Drucker)​

Der Ordersys-Router stellt ein eigenes WLAN bereit, das ausschließlich für die Drucker gedacht ist:

  • Netzwerkname: ordersys_XXXXXX (XXXXXX = dein Router-Code)

Die Drucker verbinden sich automatisch mit diesem Netzwerk. Kellner-Handys und Küchen-Geräte nutzen stattdessen das normale Internet.

Verbindungsstatus prüfen​

Im Portal Dashboard siehst du den Status deines Ordersys-Routers:

AnzeigeBedeutung
GrünOrdersys-Router online, Verbindung gut
GelbOrdersys-Router online, erhöhte Latenz
RotOrdersys-Router online, hohe Latenz
GrauOrdersys-Router offline

Steht der Status auf Grau oder kann ein Gerät Ordersys nicht öffnen, hilft das Troubleshooting.

Checkliste vor der Veranstaltung​

  • Ordersys-Router aufgestellt und mit Internet verbunden
  • Alle LEDs am Ordersys-Router leuchten
  • Drucker aufgestellt, eingeschaltet und mit Bonrollen bestückt
  • Mitarbeiter-Handys haben mobiles Internet (Mobilfunk)
  • Küchen-Tablet und Fernseher bereit
  • Test-Bestellung aufgegeben und Bon gedruckt
  • Alle Mitarbeiter haben ihre Zugangsdaten